By Mathieu Fleury

In the spirit of the Echo’s theme this month, about people who serve the community, I am happy to share a bit of insight into how my office works.
Rideau-Vanier is a very busy ward. Thankfully my staff – Stephane, Erin, Michelle and Emily (who will be leaving on maternity leave mid-November) – each do their part, so nothing gets missed.
We are a small but hardworking team, and each individual plays an important role. Depending on the issue, planning file or city concern the team tackles it -but here are some specific files and areas of work they cover:

Stéphane Galipeau
Stephane Galipeau:
Stephane, who began working in the office in 2012, wears many different hats for us – from office management, communications, parks, sports and recreation, as well as handling business relations in the ward.
“I never tire of working with the councillor to help residents of Rideau-Vanier. There is never a dull moment in this office.”
Emily Jordan:
Emily has been with me since 2016. Of all the files Emily handles – Infrastructure, legislation, construction and environment – cycling infrastructure is a passion and one which makes her proud. An avid cyclist herself (even at eight months pregnant!) Emily has worked tirelessly to ensure cycling infrastructure, safety and advocacy is top of mind.
“Since my time here, I am happy cycling has improved, working with residents and the city to advocate for safer cycling.”
Erin Woods:
Erin started in the office in January 2019 and has been an integral part of keeping community connections alive and heard. There is rarely a moment where Erin isn’t helping a resident, reaching out to Ottawa Community Housing, bylaw services or OC Transpo to follow up on a concern or complaint.
“Since the start, I have enjoyed learning more every day about each of our three vibrant communities. It’s a busy office, but I love the challenges it offers me daily.”
Michelle Nash Baker:
Michelle started this past September and will be replacing Emily while she is on maternity leave. Many may remember Michelle as our local community reporter, and she is excited to follow along on files she wrote about over the years.
“I have covered the Rideau-Vanier ward since I started at Ottawa East News in 2010. It has been exciting learning how things work on this side of the story, and I am looking forward to once again helping the community.”
Les gens qui servent leur communauté – Écho
Connaître les rouages du bureau
Dans l’esprit du thème d’Écho ce mois-ci, qui traite des gens qui servent leur communauté, je suis heureux de vous donner un aperçu de la façon dont mon bureau fonctionne.
Le quartier Rideau-Vanier est un quartier bourdonnant d’activités. Heureusement, les membres de mon personnel – Stéphane, Erin, Michelle et Emily (qui partira en congé de maternité à la mi-novembre) – font chacun leur part pour que rien ne soit oublié.
Nous sommes une petite équipe qui travaille fort, et chaque membre joue un rôle important. L’équipe traite les problèmes, les dossiers de planification et les préoccupations de ressort municipal. Cependant, voici certains dossiers et champs d’activité précis que les membres de l’équipe couvrent :
Stéphane Galipeau :
Stéphane, qui a commencé à travailler au bureau en 2012, exécute des tâches variées au sein de l’équipe touchant la gestion de bureau, les communications, les parcs, les sports et les loisirs ainsi que la gestion des relations d’affaires dans le quartier.
« Je ne me lasse pas de travailler avec le conseiller pour aider les résidents du quartier Rideau-Vanier. On ne s’ennuie jamais dans ce bureau. »
Emily Jordan :
Emily travaille avec moi depuis 2016. De tous les dossiers qu’Emily traite (infrastructures, législation, construction et environnement), le dossier des infrastructures cyclables est une passion pour elle et elle est fière de ce dossier. Pratiquant assidûment le cyclisme (même enceinte de huit mois!), Emily a travaillé sans relâche pour faire en sorte que les infrastructures cyclables, la sécurité des cyclistes et la défense de leurs droits soient des enjeux principaux.
« Depuis que je travaille ici, je suis heureuse de constater que le dossier du cyclisme s’est amélioré; j’aime travailler en collaboration avec les résidents et la Ville afin de promouvoir un cyclisme plus sécuritaire. »
Erin Woods :
Erin a commencé à travailler au bureau en janvier 2019 et a travaillé fort pour consolider les liens avec la collectivité et s’assurer que la voix des résidents se fait entendre. Il y a rarement un moment où Erin n’est pas en train d’aider un résident, en communiquant avec la Société de logement communautaire d’Ottawa, les Services des règlements municipaux ou OC Transpo afin de donner suite à une plainte ou une préoccupation.
« Depuis le début, j’aime en apprendre chaque jour davantage sur chacune de nos trois collectivités dynamiques. C’est un bureau fort occupé, mais j’aime les défis qu’il m’offre au quotidien. »
Michelle Nash Baker :
Michelle a commencé en septembre dernier et remplacera Emily pendant son congé de maternité. Beaucoup d’entre vous se souviennent peut-être de Michelle à titre de reportrice communautaire locale, et elle est heureuse de faire le suivi de dossiers sur lesquels elle a écrit au fil des ans.
« Je couvre le quartier Rideau-Vanier depuis que j’ai commencé à l’Ottawa East News en 2010. C’est vraiment intéressant de voir comment fonctionnent les choses de l’autre côté, et j’ai hâte d’aider une fois encore la communauté. »
Issues
In the picture you have Mathieu, Emily Jordan, Erin Woods, Michelle Nash Baker and Stéphane Galipeau.
we usually get over 1000 email per week.
Main reasons/issues
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Infrastructure
